La simplification est notre innovation

Benoit Dupeux sur OCTIS ™

07
November 2036

Benoit gère toute l'activité R&D, Marketing et Application terrain pour l'ensemble de la gamme de produits OCTIS ™.

Sur l'inspiration du produit ...
Le concept OCTIS ™ a été développé après une réunion technique avec un grand fabricant d'équipements de réseau de télécommunications début 2010. Lors de cette réunion, les concepteurs ont expliqué à quel point il leur était difficile de gérer la surchauffe des radios. Ils ont également mentionné que leurs installateurs mettaient au rebut un grand nombre d'assemblages de câbles sur le terrain (car il est si facile de planter le connecteur optique en essayant de l'accoupler à l'aveugle en utilisant une main, car l'autre saisit le mât pour empêcher tombant au sol 10m plus bas).

Je me souviens d'avoir dessiné la première forme de la prise OCTIS ™ avec mon patron à l'aéroport après la réunion! Nous étions tellement excités parce que nous savions que c'était une énorme opportunité pour nous d'offrir une nouvelle solution qui résoudrait ces problèmes. En deux semaines, nous avions une maquette prête à être envoyée au client, et ce fut le début d'une fructueuse phase de co-conception avec eux.

Sur la simplification de la vie de ceux qui l'utilisent ...
Nous savions que résoudre les problèmes du client signifierait que nous devions «sortir des sentiers battus». Notre première idée était littéralement de sortir l'émetteur-récepteur SFP de la boîte radio. Le SFP étant situé à l'intérieur de la fiche, il ne peut plus apporter de chaleur à la radio. Ainsi, la phase de conception de la radio est soudainement devenue très rapide et simple pour notre client. Il est également possible de brancher le câble optique au SFP au sol, puis l'accouplement final à la radio en haut du mât consiste uniquement à introduire la terminaison du SFP dans la prise de carte, ce qui est très simple et sûr comme la fibre optique n'est plus exposé.

Sur le processus de développement de produits ...
Depuis le début, les avantages de la vitesse et de l'agilité ont été des aspects majeurs du processus de développement avec OCTIS ™. Lorsque nous avons construit la première maquette, nous savions que nous avions un délai très court pour convaincre l'équipe de conception du client d'intégrer notre solution. Mais cela a été facile car ils ont été impliqués dans le brainstorming au début, ils ont donc réalisé que Radiall était pleinement engagé à fournir les solutions dont ils avaient besoin. Dans le même temps, très tôt dans le projet, nous avons commencé à présenter nos idées à d'autres clients télécoms et tous ont eu les mêmes problèmes! Mais il est intéressant de noter que nos clients n'avaient pas la même exigence technique ni la même approche pour résoudre les problèmes. Certains clients étaient très concentrés sur la résistance à la corrosion et la durée de vie sur le terrain; d'autres étaient principalement axés sur la facilité de montage du connecteur sur le câble et l'élimination du risque d'erreurs; et d'autres avaient de gros problèmes avec les coups d'éclairage sur leurs installations. En quelques mois, nous avons pu rassembler et compiler toutes les exigences du marché et décider des solutions techniques à mettre en œuvre sur OCTIS ™ afin d'en faire un produit générique pouvant répondre à toutes les attentes des clients.

D'être fier de l'équipe qui travaille sur OCTIS ™ ...
En regardant en arrière au cours des huit dernières années, ce dont je suis le plus fier, c'est la façon dont l'équipe Radiall a pu contester son processus de développement pour gagner en vitesse et en agilité. Au début, le projet était géré de manière très conventionnelle en utilisant notre processus de développement standard. Nous avons vite compris que ce marché nécessitait beaucoup plus de réactivité que d'habitude. Nos clients demandaient constamment de nouvelles versions des produits OCTIS ™ et la conversation se terminait toujours de la même manière: "Au fait, notre production en série commence dans deux mois. Si vous ne pouvez pas être prêt pour cette date, nous continuerons à utiliser le produit à partir de votre concurrent. " Ainsi, en 2015, nous avons décidé d'expérimenter une toute nouvelle organisation de projet entièrement axée sur la vitesse et l'agilité.

Cette organisation d'équipe ne ressemblait à rien d'autre, nous avons donc décidé de l'appeler une "tribu"! Il pourrait être décrit comme une start-up indépendante fusionnée dans l'organisation mondiale Radiall. Le résultat était vraiment incroyable; nous avons plus que doublé notre vitesse de développement et nous sommes devenus encore plus proches de nos clients.

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